Handig hè, dat pakketjes tegenwoordig zo snel geleverd worden? Wie is er niet gewend geraakt aan het gemak van ‘vandaag besteld = morgen in huis’?

Het leveren van al die pakketjes lijkt snel en moeiteloos te verlopen. Maar uit onderzoek van Matthias Olthaar en Paul Schenderling (de oprichters van Just Enough) blijkt dat deze bezorgservice ten koste gaat van mensen in kwetsbare posities.

Hoe dat precies zit, lees je hier (verwijzing naar artikel 1). Wat kunnen jij en ik concreet doen?

Onnodige werkdruk

Veel grote webwinkels (denk aan bol.com) zijn groot geworden vanwege hun snelle levertijd. Maar een snelle bezorging heeft ook een keerzijde: de werkomstandigheden van de medewerkers in distributiecentra en pakketbezorgers gaan er ernstig op achteruit.

Hun werk bestaat uit lange werkdagen, onzekerheid over werktijden, een zware fysieke belasting, onnodig nachtwerk en extreme werkdruk. Bij een next day delivery kunnen piekmomenten niet verspreid worden over een langere periode, waardoor er situaties van extreme werkdruk ontstaan – en op andere momenten word je afgebeld omdat je niet nodig bent. Het hangt maar net af van de grillen van een ongeduldige markt.

Mede-architecten van het systeem

Als consumenten moeten we ons eigenlijk mede-architect voelen van dit systeem. Moet het echt zo snel, zo goedkoop, zo gemakkelijk? Als we een bestelling plaatsen, hebben we dan ook oog voor het nachtwerk en de werkdruk van een ander?

Je kunt echt het verschil maken in de werkomstandigheden van een ander. Dit is hoe je dat kunt doen:

1. Koop minder spullen.

2. Ga naar een fysieke winkel in plaats van online te bestellen.

Met deze eerste twee acties voorkom je dat het product gesorteerd moet worden in een distributiecentrum én er is geen extra transport nodig.

Wil je toch iets bestellen? Dan adviseren we:

3. Kies voor pakketpunten in plaats van thuislevering.

Hiermee draag je er onder andere aan bij dat bezorgroutes korter en efficiënter worden.

4. Bij sommige winkels kun je aangeven dat de levertijd langer mag duren.

Als bestellingen verspreid over drie of vier dagen bezorgd kunnen worden, kan orderpicking overdag plaatsvinden in plaats van ’s nachts. Ook hebben werknemers dan minder last van piekdrukte, omdat dit kan worden uitgesmeerd.

5. Spreek je uit in je eigen netwerk (en tag @PostNL).

Want we moeten af van next day delivery als norm. Niet alleen omdat het werknemers beschermt, maar omdat dit leidt tot een beter systeem.

Leuk als je dit artikel wilt delen in je netwerk. Samen ontketenen we het leven!